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      辦理400電話的時候必須考慮的幾個問題
      [來源:www.prayingforgirlsbook.com] [作者:網站建設] [日期:14-08-08] [瀏覽次數:]

          400電話在2011年取得了飛速發展,市場占有量急劇增加,越來越多的中小企業開始辦理400電話作為企業的通信平臺。隨之而增加的是400電話辦理代理商。一些中小型代理商為了賺錢,在400電話辦理過程中弄虛作假,使大量400客戶遭受損失。今天400電話運營中心就來講一下,辦理400電話的時候應該注意的幾個問題:

          400電話的歸屬權是非常重要的,作為企業專用的呼叫中心號碼,是長期使用的,正常經營的公司會使用多年,特別是用于廣告的聯系號碼,所以號碼歸屬者必須是申請人。400電話運營中心憑借多年的口碑和優勢,以及和運營商的良好合作關系,開通每個號碼都嚴格審核,并將開通者的營業執照上傳至運營商后臺以作備份,保證號碼的安全。相對于價格來說,號碼的歸屬人(號碼安全)更為重要

          一旦企業找了沒有資質的代理商進行400電話辦理后,續費找不到人,聯系運營商后才發現號碼所屬人不是自己,導致無法通過運營商續費。此時如果換號碼則以前多年的推廣和營銷費用將化為烏有,客戶也會失去公司的聯系方式從而導致客戶流失,這個后果是十分嚴重的。相關報道指出:發生此類事件的400電話使用企業占所有400電話使用企業的25%。為了區區幾百元的小便宜而選擇沒有資質的400電話辦理商,結果導致數千倍萬倍的損失,所以千萬不要貪小便宜,一定要選擇像400電話運營中心這樣有資質的代理商辦理。

           目前市面上的400電話代理商資費不盡相同,但并不是資費最低的就是最便宜的,話務量和資費是由三大運營商統一制定的。查看資費和話務量時,需要登陸官方管理后臺查看。選擇400電話服務商時,請認準是否提供后臺查詢通話記錄,以便了解自己的400電話話費開支詳情。另外,市場上還有一種網絡虛擬版400電話以低價誘導客戶,建議客戶朋友們仔細辨別。
           此外,為企業量身定做的各種附加功能也是必須考慮的,進行400電話辦理的時候一定要詳細了解各種附加功能是如何收費的,千萬不要等到被催著繳費的時候才知道這個功能是要收費的,一定要弄清楚再辦理。

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